ホテルからのお知らせ

2020.03.03
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新型コロナウイルス感染拡大防止に対するご対応について

日頃よりホテル椿山荘東京をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。

ホテル椿山荘東京では、お客様、従業員の安心安全を最優先で、皆様をお迎えいたしております。
また、新型コロナウイルスの感染拡大防止に対しまして、特に以下の対応をいたしております。
お客様に置かれましても、どうぞご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

 

◆お客様へのご対応

① 施設内各所にアルコール消毒液を設置いたしております。
その設置個所を拡張し、手指消毒へのご協力をお願いいたしております。

② ご体調不良のお申し出をいただきましたお客様からのご要望がございましたら、マスクをご提供いたしております。数に限りがありますこと、ご了承くださいませ。

③ ご宿泊のチェックインの際に、海外からのお客様には、ご体調や、直前の経由地をお尋ねいたしております。発熱、咳、のどの痛み、四肢の痛み等を感じられるお客様には、言語等でのサポートをいたしております。

④ ブッフェ料理ご提供の際は、一部、個別盛り付け、およびスタッフによる個別のお取り分けによりご提供させていただきます。

⑤ 客室に入室する際には手指の消毒を行い、マスクを着用いたしております。
また、清掃を行う際は、ドアノブ、電話機、トイレなど、お客様の手の触れる部分を消毒し、終了後には空間噴霧除菌を実施いたしております。

 

◆従業員への対応

① うがい、手洗いの励行、換気、咳エチケットの徹底を指導しており、全従業員に、マスク着用を義務付けております。

② 出勤時に、全従業員の健康チェックを行っております。また、37.5度以上の発熱、該当症状が見受けられる場合は、出勤停止の上、医療機関の指示をはかります。

③ 可能な限りの時差出勤、在宅勤務を推奨しており、また海外・国内出張の制限を行っております。