「人を笑顔に、元気にさせる場所」で、皆さまをお待ちしています | 東京のホテルならホテル椿山荘東京。【公式サイト】

THE INTERVIEW

No.9
2021桜号

「人を笑顔に、元気にさせる場所」で、
皆さまをお待ちしています

ホテル椿山荘東京 国内セールス課
星野 紀子さん

ブライダル業界に憧れて入社して以来17年ほどブライダルに携わり、現在は法人の会議や謝恩会、忘年会といった宴席のご提案を担当しております。心がけていることは、培ってきたノウハウやサービスをもとに、お客様の期待を超えるために何ができるかを考えること。より楽しくお食事を召しあがっていただけるよう、ローストビーフや天ぷらの模擬店をご用意したり、マジシャンを呼んで盛り上げたりといった、プラスαのご提案を心がけています。
私たちのミッションは、お客様のイベントや宴席を成功に導き、困ったときにすぐに思い出してもらえる存在であること。「星野さんにお願いしてよかったよ」と感謝されると、それまでの苦労がすべて吹き飛びます。
今年はコロナ禍の影響で、館内や庭園に人が集まる機会が本当に少なくなりました。人が集まったときのパワーや活気はかけがえのないものなのだ、と実感しています。こんな状況だからこそ、人も企業も元気にならなければなりません。安心してお越しいただけるように、安全対策を万全にして、お客様のご利用をお待ちしています。ホテル椿山荘東京は、「人を笑顔に、元気にする場所」。こんなときだからこそ、皆さまのご希望やご要望を、ぜひお聞かせください。

Written by Haruna Hagiwara